コロナ禍の影響で、このところ通販会社が活況を呈しています。ファッション系を筆頭にECサイトは業績を伸ばし、ECモールの拡大も常に注目を集める勢いです。
今回の記事では、通販会社を営業対象とする法人営業（BtoB）に携わるみなさんに向けて、通販会社の現状について情報を共有します。併せて勢いのある通販会社も紹介しますので、気になる会社があれば詳細なデータをBIZMAPSで入手して、最善の営業戦略を組み立ててください！
そもそも通販会社とは？
日本における通販（通信販売）の歴史は古く、ビジネスとして確立したのは1960年代にさかのぼります。2000年前後からインターネットの普及により大きな転機を迎えました。
それまでの媒体広告およびカタログ形式からeコマースの形態にシフトし飛躍的な発展を遂げています。
アナログ通販からネット通販に
かつて通販は新聞や雑誌の広告、カタログ配布、テレビやラジオなどの媒体を通じて商品を紹介していました。ユーザーは電話やFAX、郵便ハガキなどで注文をしたものです。 現在でも一部ではそういうアナログなビジネスの名残もあります。しかし通販の大半はインターネットを通じて商品を紹介・販売し、購入の決済もネット上で完結するネット通販です。 使う端末もPC以外にもスマホやタブレットなどが飛躍的に普及し、スマホを使い片手で買い物をするのが当たり前の時代になりました。 また、幼少期からインターネットやデジタルデバイスに囲まれて育ったデジタルネイティブの世代も大人になり、ネット通販はさらに日常的で普遍的なものとなっています。メーカーや小売業のチャネル拡大から通販専業の時代に
通販は業種的には小売業の一種として認識されます。ただし、一般的な小売業者と異なり現在の通販業者は基本的に無店舗です。 あくまでも何らかの媒体を通じて商品やサービスを紹介し、それをチェックしたユーザーがしかるべき通信手段で注文するのが一般的な手法となります。 通販というビジネスの草創期は、メーカーが自社製品を店舗とは別に通販で直接販売しようとするケースや、流通業に携わる企業が実店舗以外の新しい販売チャネルとして通販に進出するケースがほとんどでした。 新聞や雑誌、テレビ・ラジオの利用者が増えるにつれて、通販専業の小売企業や店舗ではなく通信販売を前提としたメーカーが登場します。 さらに通販専業企業の広告やカタログなどの制作や顧客管理・受注管理・物流・人材確保などのさまざまな面からサポートする通販支援企業も輩出しました。 今日ではインターネットによって根底から販売チャネルがシフトすることでユーザビリティが向上し、選択肢も増えてさらに利用しやすくなったのです。さらにコロナ禍による非対面・非接触需要がネット通販を後押ししたことは間違いありません。通販会社の業態
通販会社の業態としては主に以下の5系統があります。
それぞれの業態別に、詳しく見てみましょう。
カタログ・テレビ通販系
カタログ・テレビ通販系は、インターネットが現在のように飛躍的に普及する以前から、冊子状のカタログやテレビ番組を通じて通販を行ってきた業態です。 長きにわたって培ってきた通販の物流システムとマーケティング機能をそっくりそのままeコマースに活かして、違和感なくネット通販も営んでいます。 代表的な企業としては、カタログ通販系ではニッセン・ディノス・千趣会・セシール・ベルーナなどのほか、BtoBで事務用品通販の先駆けとなったアスクルなどです。 テレビ通販系ではジュピターショップチャンネル・ジャパネットたかた・QVCジャパンなどが知られています。流通系
流通系は実店舗を持つ流通企業が、通販やeコマースにも販売チャネルを広げるパターンです。総合スーパー（GMS）や百貨店のほかドラッグストア・家電量販店などの専門店がネット通販に参入しています。 代表的なところでは、総合スーパーではイトーヨーカ堂、百貨店ではマルイ、家電量販店では上新電機・ヨドバシカメラ、ドラッグストアではマツモトキヨシなどが通販部門でも上位に食い込んでいる企業です。 とりわけヨドバシカメラは実店舗で扱っていたものの他にも紙の書籍や電子書籍、食品などもラインアップとして充実させています。都内23区を中心に独自の配送体制確立にも注力し、ネット通販ランキングではアマゾンに次いで2位です。メーカー系
商品を自社製造し、小売店を通さないで通信販売する企業です。従来から一般の流通に乗せていた商品を、通販でも並行して販売しはじめるパターンもあれば、製造販売を一貫して行っている企業が、自社の実店舗に加えて通販に手を広げるパターンも珍しくありません。 他にも、実店舗では販売せず、通販だけで流通させる商品のメーカーとそれらの商品だけを取り使っている業者もあります。 そのような企業は、自社のカタログやオンラインショップ以外にも、複数の業者を通じて、冊子カタログや通販専門の番組、オンラインショップなどで多方面から商品を告知することが多いです。 このメーカー系が手がけている商品の分野は多岐にわたります。アパレルや雑貨、コスメ、健康食品などや家具、PCなどの売り上げ規模が大きいです。 通販に力を入れているメーカー系として、アパレルではワールドやファーストリテイリングや、コスメではディーエイチシー、オルビス、ファンケル、家具や雑貨ではニトリ、PCではマウスコンピューター、デルなどが知られています。ECプラットフォーム系
インターネットが普及し始めてから、eコマースを前提として通販事業に参入してきた企業があります。 Amazonはその最たるものでしょう。草創期は現在のようなあらゆるものを扱うスタンスではなく「ネット書店」でした。しかし、徐々に取り扱う商品分野を広げていったのです。 いまや押しも押されもせぬ、eコマースのトップ企業となっています。 かつてソーシャルゲームで有名になったCROOZも、現在ではネット通販に軸足を移して、アパレル通販を基幹事業にして同業界内のシェアを拡大中です。 ボディメイク事業で一斉を風靡したRIZAPグループは、アパレル・ヘルスケア・エンターテインメント・メディアなどの分野の企業を対象にM&Aを精力的に行い、通販事業に参入しています。 ケンコーコムと爽快ドラッグが合併して生まれたRakuten Directや、ZOZOTOWNのスタートトゥデイなどが新しい時代のネット通販会社に位置づけられるでしょう。通販支援系
その企業自身がネット通販を手がけるのではなく、ネット上のショッピングモールを運営しつつ、通販会社をさまざまな面からサポートする通販支援企業が多数出てきています。 代表的な企業としては、楽天やYahoo!ショッピングです。前述のAmazonも自社仕入れの販売以外に、通販業者が出品できるマーケットプレイスを運営しており、多くの法人・個人が販売チャネルとして利用しています。 また、通販会社やネット通販にトライしたい個人が手軽にECサイトを構築できる、ネットショップ構築サービス企業も多いです。代表的なものとして、STORES.jp・テモナ・BASE・EC-CUBEなどが挙げられます。 ECショップが作れるだけでなく、受注管理や決済サービス・顧客管理・物流との連携など、ネット通販に必要な機能を包括的に提供しているのが特徴です。 通販会社向けに、マーケティングや広告・在庫管理・CRMなどの個別の業務サポートをサービスとして提供する企業や、ECサイトを運営できる人材の確保をサポートする企業など、さまざまなタイプの通販支援企業が存在します。勢いがある通販会社を紹介
それでは通販会社を営業対象とする法人営業に携わるみなさんに向けて、勢いのある通販会社を紹介します。
ここで紹介する通販会社は日本最大級の企業データベースBIZMAPに保存されている企業データの中から、ピックアップしたものです。
興味のある企業があれば、詳細な情報をそれぞれの紹介文の末尾に掲載したURLのページで確認することができます。
株式会社フォレストフィーリング
静岡県浜松市東区安間町が拠点の株式会社フォレストフィーリングは、設立15周年を迎えた少数精鋭の企業です。 プリザーブドフラワー販売を中心に、生活雑貨や木材や資材などの、ネット通販や卸売を行い、「木ノ花Market」や「878HANAYA」の屋号で楽天市場に出店しています。 前者では生活雑貨を中心に販売し、後者ではプリザーブドフラワーを使ったギフト商品を中心に販売して好評です。 運営会社情報はこちら 株式会社フォレストフィーリング株式会社F・O・インターナショナル
兵庫県神戸市中央区磯上通が拠点の株式会社F・O・インターナショナルは設立から23年の子供服製造販売を手がける企業です。 ティーン女子向けのファッションブランド「ALGY」やベビーやキッズ向け衣料品、雑貨を取り揃える「après les cours」「BREEZE」などの店舗販売、およびネット販売を行っています。 卓越した商品企画力と市場分析力をプライオリティに、着心地やデザイン、機能性に兼ね備えたコスパな子供服提案しており、海外進出にも注力している有望企業です。 運営会社情報はこちら 株式会社F・O・インターナショナル株式会社ドクターシーラボ
東京都渋谷区広尾に拠点を構える株式会社ドクターシーラボは、設立から22年を超える化粧品や美容機器、健康食品などの企画・開発・製造販売を手がける企業です。 皮膚の専門家の手による基礎化粧品やサプリメント、美顔器、メイクアップ、ボディケア、検査プログラムや医薬品などを幅広く手がけています。販売チャネルはドクターシーラボの店舗と通販です。 運営会社情報はこちら 株式会社ドクターシーラボ株式会社ライフサポート
大阪府大阪市西区土佐堀を拠点とする株式会社ライフサポートは、設立から20年の節目を迎えたマスメディアを通じての通販とカタログ通販を手がける企業です。 取り扱っているのは化粧品や雑貨、衣類、健康食品を含めた食品などの日用品から、貴金属や宝飾品、娯楽用品や映像ソフトまで幅広いラインアップとなっています。 オンライン限定で購入金額と回数に応じて、ランク別に特典を享受できる優待制度を設けているのが好評です。活用している主要なメディアとは、してTBSラジオやABC朝日放送、朝日新聞などが挙げられます。 運営会社情報はこちら 株式会社ライフサポート株式会社アヴェール
千葉県松戸市中根長津町を拠点に福岡にも事務所を構える株式会社アヴェールは、設立から23年を迎えるカタログ通販会社です。出産内祝いのギフトを中心としたギフトカタログによる通信販売を手がけています。 有名ブランドのキャラクターなど、1,200アイテム以上の商品が掲載されたカタログを通じての販売です。物流センターには3万個の在庫を常に備蓄しています。 運営会社情報はこちら 株式会社アヴェール株式会社ネットプライス
東京都品川区上大崎に拠点を構える株式会社ネットプライスは、設立から17年のネット通販会社です。携帯・スマホ・タブレット・パソコンなどの端末からアクセス可能なインターネット上の通信販売事業を手がけています。 また、さまざまな分野のeコマース企画や開発事業にも取り組んでおり、ネット通販サイト「ネットプライス」を運営中です。ファッションや生活雑貨、健康や美容関連など、幅広く商品を扱っているのがプライオリティといえるでしょう。 運営会社情報はこちら 株式会社ネットプライス株式会社レモンツリー
大阪府藤井寺市岡が拠点の株式会社レモンツリーは、設立から43年を迎える貴金属製品の企画から製造・輸入・販売を手がける企業です。レディースとメンズのリングやネックレス、ピアス、バングルなどのアクセサリーを得意とします。 大人のジュエリーをコンセプトにプラチナやピンクゴールドなど豊富なマテリアル商品を打ち出す自社ブラン「Lemontree」が主力です。通信販売以外にも関西・関東・東北などに実店舗を展開しています。 運営会社情報はこちら 株式会社レモンツリー株式会社ウェブギフト
東京都豊島区北大塚を拠点とする株式会社ウェブギフトは、オフィスや店舗の移転時やオープン時にギフトを贈る際のカタログギフトをネットで展開する企業です。 手頃な3,000円クラスのプチギフトから50万円の高額プランまで、幅広く扱っています。用途別として開業・独立・移転などの4つのコースが用意され、定番の胡蝶蘭からブランドバッグや家電製品など種類が潤沢です。 運営会社情報はこちら 株式会社ウェブギフト株式会社ONEFESTA
東京都豊島区西池袋が拠点の株式会社ONEFESTAは、設立20周年を迎えた通販会社です。通販サイト「ONE☆FESTA」は、家電や食品、ブランド品や美容関連など、多くのカテゴリーを揃える総合ショッピングサイトを展開しています。 商品アイテム数は実に12,000点を超えており、自社オリジナル商品だけでなく、TVや雑誌、ネットなどで話題になっているレアグッズを揃えているのも強みです。 運営会社情報はこちら 株式会社ONEFESTA株式会社グリーンショップ
東京都千代田区麹町に拠点を構える株式会社グリーンショップは、創業27年を超える老舗の通販会社です。雑誌「暮しの手帖」で研究開発した生活用品の販売を手がけています。 布小物の花森安治関連商品や文房具、なべやフライパン、まな板などの台所用品、インテリア、家具、お風呂用品などのあらゆる生活用品を取り扱うスタンスです。雑誌「暮しの手帖」の季刊カタログやWebサイトで販売しています。 運営会社情報はこちら 株式会社グリーンショップ株式会社マイダス
東京都港区西新橋に拠点を持つ株式会社マイダスは、オフィス用品のカタログ通販を手がける企業です。アスクルの正規代理店でもあり、文具から家具まで実に43,000点におよぶ商品を取り扱います。 注文金額が税込1,500円以上になれば送料無料となるサービスが好評です。購入した商品は、1年以内は返品可能なので、カタログでも安心して注文できることも、ユーザーにはメリットとなっています。 運営会社情報はこちら 株式会社マイダスリトルムーンインターナショナル株式会社
大阪府大阪市西区北堀江に拠点を構えるリトルムーンインターナショナル株式会社は、設立20周年を迎えるヘアアクセサリーの企画や製造卸および小売を手がける企業です。 手早く簡単に使えるインナーヘアアクセシリーズなどのオリジナル商品の開発を行い、ヘアアレンジ講習会を開催したりヘアアレンジの動画を発信したりしています。FCサイトと実店舗の直営店の両方を運営するスタンスです。 運営会社情報はこちら リトルムーンインターナショナル株式会社有限会社東京ギフトセンター
東京都北区中里が拠点の有限会社東京ギフトセンターは、仏壇・仏具の販売とギフト商品を扱う企業です。葬祭関係のカタログギフトを多く取り扱い、ひとつのコースで約330〜1,500アイテムを掲載しています。 熨斗や挨拶状、包装も取り扱い、御礼カードの添付や香典帳からのリスト製作などのサービスも種類が豊富です。また、仏壇のショールームがあって常時100台以上が展示されています。 運営会社情報はこちら 有限会社東京ギフトセンター株式会社CAMBIO
東京都西東京市芝久保町が拠点の株式会社CAMBIOは、設立から12年の婦人服・紳士服を扱う通販会社です。レディースではワンピースやトップス、スカート、アウター、Tシャツから服飾小物やアクセサリーなどを扱っています。 メンズアイテムとしてはジレやカットソー、シャツ、パーカー、パンツから服飾小物やアクセサリーなどです。「CAMBIO」「ACANTHUS」「bedsidedrama」などの多くのブランドを手がけています。 運営会社情報はこちら 株式会社CAMBIO株式会社ルイ・アンヌ
東京都千代田区麹町に拠点を構える株式会社ルイ・アンヌは、設立から37年を超える総合通販会社です。生活雑貨や食品、美容および健康用品、趣味や娯楽用のグッズ、ファッション関連の通販を新聞やDM、ネットで手がけています。 非常に多様分野の商品を取り扱っているのが特徴です。とりわけ生活雑貨においては潤沢に揃っており、家電製品やインテリア、防災グッズまで購入できます。 運営会社情報はこちら 株式会社ルイ・アンヌ株式会社スタジオ・ケイグループ
東京都世田谷区三軒茶屋に拠点を構える株式会社スタジオ・ケイグループは、創業21年のキルト作品の販売を手がけるオンラインショップ運営会社です。 タレントでありキルト作家のキャシー中島を中心に勝野ファミリーの情報提供やキルトショップ実店舗やキルト教室の運営、ほか各種イベント開催などを行っています。 運営会社情報はこちら 株式会社スタジオ・ケイグループ有限会社アランジアロンゾ
大阪府大阪市中央区南船場に拠点を持つ有限会社アランジアロンゾは、設立から30年を迎えた雑貨インテリアを販売する企業です。ポストカードやキーホルダー、ステッカー、瓦せんべいなどを取り扱っています。 インターネット通販も展開しており、ファスナーバッグやまち付きポーチ、弁当箱やコップセット、まな板や風呂敷、封筒、ビニールコーティングバッグなどが対象アイテムです。 運営会社情報はこちら 有限会社アランジアロンゾ株式会社ファーストフロンティア
東京都中央区日本橋人形町に拠点を構える株式会社ファーストフロンティアは、2023年に設立から半世紀を迎える通販会社です。特殊加工印刷物を製造販売しています。 業界で初めて、オークション形式の印刷見積もりサイトを運営した企業です。全国各地の印刷会社の中からオークションでメーカー直売価格にて購入できるサイトになります。他に手がけるのは健康飲料の販売代行業や広告代理業などです。 運営会社情報はこちら 株式会社ファーストフロンティア株式会社電子公園
東京都渋谷区恵比寿南が拠点の株式会社電子公園は、創業21年の通販および代金決済代行業務を手がける企業です。創業以来、インターネットをはじめとして各種の通信方法による通販を手がけています。 ネットを利用した商品開発や、コンサルティング業務なども手がけており、主な運営サイトは「開運.com」やコレクターズアイテムを扱う総合アミューズメントショップ「アット市場」などです。 運営会社情報はこちら 株式会社電子公園有限会社プロショップユゲ
大阪府松原市東新町に拠点を構える有限会社プロショップユゲは、創業37年の通販会社です。大阪府内で6店舗のバドミントン・卓球の専門店と大会情報の発信ならびに通販を行うWebサイト「一球入魂」の運営を行っています。 バドミントンラケット、バドミントンシューズ、ガット、卓球ラケット・ラバーセット、競技ウェアなどのアイテムを豊富に取り扱い、主力ブランドは「ミズノ」「ヨネックス」「XIOM」「TSP」です。該当するオリジナルタグ 運営会社情報はこちら 有限会社プロショップユゲまとめ
国内の通販会社は古くは60年以上前から存在していました。インターネットが普及する前から、新聞や雑誌、カタログなどの紙媒体や、テレビやラジオの電波に乗って、そのノウハウを培ってきました。 現在はネット通販が主流となっていますが、カタログ通販で名を馳せていた企業は、そのスキルを無駄にせずに無理なくネット通販にシフトしています。 通販会社を営業の対象とする法人営業に携わるみなさんは、ここで紹介した通販会社の情報も参考に、BIZMAPを活用して営業ビジョンを描いてください。 通販会社を売上順で検索する
大阪生まれ神戸在住。経済学部卒業後、アパレル業界で営業から商品企画・広告プロモーションを経験。2018年副業でライターを始め、2019年に会社を退職しライターに。Webライティングと並行し電子書籍も鋭意出版中。
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