業種 ：コールセンター・テレマーケティング

HATME株式会社は、サイト・動画制作、ウェブ広告事業を行っている会社である。コールセンター代行等を行うマーケティングアソシエーション株式会社の子会社として設立し、ネット通信販売企業向けのサイト・動画制作、ウェブ広告事業を手掛けている。これにより通販サイトの制作から受注処理・顧客対応までグループ全体での一貫したサービス提供を可能とする。

株式会社efは、コールセンター・営業代行サービス会社である。「誰かのためでなく、自身のため、地道に努力し研鑽を積んだ結果、自分の人生は勿論、自分と関わった方の人生にも花を咲かせられる場所」と思いを込めた社名を掲げ、一般の法人企業や通販企業のコール業務対応のアウトバウンド事業を行っている。また、法人営業、テレアポ代行、自治体の窓口業務委託の対応も可能である。

株式会社MAYA SALES MARKETINGは、コールセンター運営を行う会社である。インバウンドコール・アウトバウンドコールの両方に対応する他、営業支援 ・デジタルマーケティングなど広く事業を展開している。単にコール数を増やす施策の実施にとどまるのではなく、デジタルマーケティングでストライクゾーンを絞り、テレアポの確度を上げて、客のニーズに合った展開をする。

株式会社リエゾンは、インバウンドからアウトバウンドサービスまで提供する企業である。カスタマーサポートなど問い合わせ窓口の代行業務からマーケティングリサーチなどの依頼まで請け負っており、インバウンドからアウトバウンドまで柔軟に対応している。また、アフターフォローも充実している。

NSMART株式会社は、コールセンター事業を展開している会社である。コールセンター受託やテレマーケティングにて顧客のニーズに合ったインフラ環境の提案及び主にインターネット通信販売会社代理店業務を行っている。加えて、アライアンス事業、ポスティング並びに訪問販売、PCサポート事業等にも携わっている。

株式会社マストリーチは、ライフライン事業を行う会社である。主な事業として、個人・法人・店舗に対し、インターネット回線、新電力、ガス等のライフラインから、ペイメントや各種サービスの提供を行っている。また、訪問、テレマーケティング、アライアンスの販売手法を中心とし、この販売ノウハウを元に各種販売代理店等に対し、支援事業も展開している。

株式会社公共BPOは、地方自治体向けコールセンターの設計・構築・運用を行う会社である。その他、バックオフィスサービス及び業務効率化支援、DX支援にも携わっている。また、実効性のあるデジタルマーケティングを組み合わせ、持続可能なまちづくり並びに地域課題 × クリエイティブ・地域課題 × テクノロジーなどに取り組んでいる。

LEAX　LIFE合同会社は、イベント事業、業務委託、サービス業を行っている会社である。イベント事業では、携帯キャリアや固定回線、物販、試飲会などのイベント立案や販売イベントでの人材を提供する。また業務委託では、コールセンターや一般事務、動画編集者等の人材の紹介を行う他、サービス業ではカード販売や革製品の製作、他のECサイトにてこれらの販売も行っている。

株式会社バルテックコミュニケーションズは、コールセンターやレンタルオフィス事業を展開する企業である。バルテックのグループ企業としてコールセンター事業、レンタルオフィス事業を展開しており、顧客への対応からレンタルオフィスの申し込み受付まで対応している。また、他のグループ企業と連携しながらサービスを提供している。

株式会社A−Next　Communicationは、コールセンターの運営・管理を行う会社である。テレビショッピングやインターネット通販、雑誌、折り込み広告などの反響による受注対応業務、管理者による面談やスタッフのコミュニケーションの円滑化のサポートなどスタッフへのアフターケアも行う。

株式会社Tasukaruは、テレアポ・テレマーケティングを行う会社である。詳細を相談しつつ、スラックやチャットワークを使用しながらの架電が可能で、インサイドセールス立ち上げの際のトークスクリプトの作成や、教育マニュアル作成等にも対応している。また、営業代行はインサイドセールスの経験・実績だけではなく、メールマーケティングで活用した『ペルソナ』を考えながらのリスト作成を心掛けている。

株式会社インクルージョンは、事業推進サービス・営業支援サービスを提供する会社である。高額商品などの対面営業、広範囲に相手に合わせた商品PRが可能なテレマーケティング、WEBサイトの活用を軸にリスティング広告やSNS広告で集客し成約に繋げるデジタルマーケティング、大型商業施設などでのプロモーション営業、全国のプロ営業を組織化した代理店営業、紙の広告物で成果を上げる反響営業を手掛ける。

株式会社フレデリッシュは、受託マーケティングなどを行う会社である。各種インターネット回線、プロバイダ・モバイル・携帯電話などのIT関連商品をはじめ、OA機器・生活消耗品・ウォーターサーバーなど、受託販売業務やアウトバンドテレマーケティングサービス、訪問販売事業、ブロードバンド事業、決済販売事業など行っている。

株式会社YABUSAMEは、営業支援事業、WEBマーケティングを行う会社である。総合営業支援では、営業活動をゼロから成約までワンストップで支援している。また、アウトバウンドのコールセンター業務の支援や、ランディングページを活用した集客の支援なども行っている。「アポは取れるが受注に繋がらない」「テレアポの仕組化が出来ておりコール部分のみ外注したい」といった企業に活用されている。

S&Kコンサルティング株式会社は、コールセンター、翻訳、オンラインレッスンを行う会社である。アウトバウンド・インバウンド関わらず、低コストかつ高パフォーマンスでの業務委託をニーズに合わせ柔軟なビジネス展開をしている。高品質な翻訳を低価格で早急に対応し、中国語・韓国語・英語に対しては、高品質・格安のオンラインレッスンを提供している。

株式会社コンテンツ・サービスは、テレマーケティング事業を行っている会社である。自社保有ブースを活かしたコールセンターを活用し、豊富な経験とノウハウに基づく質の高い顧客対応で、企業にとって適切なサービスを提供している。各業界に精通した高い専門性、多種多様なチャンネルで、豊富な経験と実績を活用し、費用対効果の価値が高いソリューションの提供を行っている。

株式会社テレマーベルは、通販特化型カスタマーサポート事業を営んでいる会社である。コールセンターの設置及び運営に関する支援・コンサルティング業務、コールセンターの運営管理・受託を手掛けている。ネットショップ商品の受注登録やクレーム対応、返品対応や倉庫への連携業務、FAXやハガキ、メールなどの問い合わせにも対応している。

株式会社Raiseは、テレマーケティング事業を手掛ける会社である。インサイドセールスチームによる質の高いアポイントを量産、効率的な営業活動に貢献する。またセールスプロモーションでは、販売促進における戦略の立案から営業代行までトータルでサポート、独自の人材育成プログラムを活用した自社営業強化のノウハウを提供するコンサルティングも行っている。

株式会社FORWARDは、コールセンター事業に携わっている会社である。IT委託・通信委託・営業代行事業等も手掛けている。自社コールセンターを設置しており、インバウンド・アウトバンド及び受託にも力を注いでいる。行政サービスの管理やコンテンツ開発など幅広い部門の請負業務、キャリアを問わず通信サービスのプロモーションなど行っている。

株式会社T&K TRUSTは、営業代行・営業支援コンサルティングを行っている会社である。また、営業支援や管理システムの開発では客の事業が最も円滑に進むシステムの構築を手掛け、システムの開発・販売では、客の要望に応えている。他に、テレマーケティング、ウェブマーケティング、ビズネスマッチング、10人~1000人規模のイベント企画を手掛けている。