2021年8月14日
MASA

クレームを出さないための5つの心がけとは?クレームの原因4つとクレーム対応のコツ6つ!

ソーシャルメディアの発達によって、顧客である消費者やユーザーの口コミが世の中に発信されることが当たり前の時代になりました。クレーム対応が悪いとその情報が広まり炎上し、企業イメージに大打撃を食らう場合も少なくありません。 […]

2021年8月13日
MASA

新規開拓のための法人営業の方法とコツとは?オンライン時代を勝ち抜こう!

新規顧客を開拓するためのBtoB型法人営業は、話を聞いてもらうまでの状態に持っていくこと自体が非常に難しいものです。ましてや新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、従来の対面がメインだった営業手法が困難になっています。 そ […]

2021年8月13日
風野ミユ

【ズバリ訪問営業のコツとは?】飛び込み営業が苦手な営業マン必見、成功するポイントと注意点

訪問営業といえば思い起こすのは、やはりキツイ、辛いといったワードではないでしょうか? 「訪問営業のコツを知ってスキルを上げたい!」 「自分だけが訪問営業を辛いと感じているのか?」 「訪問営業をする意味ってあるの?」 そん […]