営業マンや販売員が取引先に出す見積もりは、遅いとダメだとよく言われます。 上司の方や先輩からそう教えてもらった経験がある人は多いことでしょう。 だから、商談に入ってしばらくして早々に見積書を出す営業マンも多いようです。 […]

製品紹介プレゼンを結果につなげるためのポイント 製品紹介のプレゼンを作成する際、どのような構成で、どのような情報を盛り込めば良いか悩みますよね。 できれば顧客に製品を購入してもらいたいものの、どうすればプレゼンで顧客を納 […]

ソーシャルメディアの発達によって、顧客である消費者やユーザーの口コミが世の中に発信されることが当たり前の時代になりました。クレーム対応が悪いとその情報が広まり炎上し、企業イメージに大打撃を食らう場合も少なくありません。 […]