営業の仕事は、お客様と関わる機会が多いため、その場にふさわしい身なりや振る舞いを身につけておく必要があります。 相手の会社を訪問したり、電話をかけたり、メールを送る際、それぞれのシーンに適したビジネスマナーで応対すること […]

マーケティングをマネジメントしている仕事に多少なりとも関係している方は、「ポジショニング」という用語をしばしば聞くのではないでしょうか。 市場分析の基本フレームワークである「STP分析」の中のひとつです。 このポジショニ […]

「第一印象は最初の3秒で決まる」 「人は見た目が９割」 と言われるように、パッと見の印象はとても重要です。 人の印象を決定づけるものとして知られている「メラビアンの法則」によると、人と対面した時に相手に与える影響は、見た […]