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- 経営ダッシュボードの基本概念
- 経営ダッシュボードの必須要素
- KPIの設定方法
- データ分析の活用
- デザインとユーザビリティ
- カスタマイズ性
- モバイル対応
- セキュリティ対策
- 社内コミュニケーションの促進
- 継続的な改善とアップデート
目次
1. 経営ダッシュボードの基本概念
経営ダッシュボードは、企業の経営者やマネージャーがビジネス状況を一目で把握し、戦略的な意思決定を行うためのツールです。リアルタイムで情報が更新されるため、経営状況を迅速に把握し、問題解決や成長戦略を立案することができます。 経営ダッシュボードとは、企業経営において非常に重要な情報ツールです。経営ダッシュボードを活用することで、企業の業績やビジネス状況を一目で把握することができます。本記事では、経営ダッシュボードの基本概念について解説します。 経営ダッシュボードとは、企業の業績を一覧表示することができるツールです。経営者やマネージャーが日々の業務を行う中で必要とする情報をビジュアル化することで、効率的な意思決定を支援します。経営ダッシュボードは、売上高、利益、生産性、市場シェアなど、企業の健全性を測定するための重要な指標を示します。 経営ダッシュボードの構成要素は、データの視覚化や分析、ダッシュボードの自動更新、リアルタイムデータの取得、そして予測分析の実施です。これらの要素によって、経営者は瞬時にビジネスの現状を把握し、ビジネス戦略を調整することができます。 また、経営ダッシュボードは、ビジネスの問題点や改善点を発見するための重要なツールでもあります。例えば、売上高が急激に下がっている場合、それが原因となっている要因を追跡し、迅速な対応が必要です。経営ダッシュボードを使って、企業の問題点を特定し、解決策を見つけ出すことができます。 経営ダッシュボードを導入するにあたって、重要なのは、ビジネスに関連するデータを正確かつ迅速に収集することです。また、ダッシュボードに表示する指標を選択することも重要です。ダッシュボードに表示されるデータは、経営者やマネージャーが日々の業務に必要とする情報であるため、的確に選択する必要があります。経営ダッシュボードとは何か?

ダッシュボードにまとめられるデータ
ダッシュボードにまとめられる主なデータは、以下の4種類です。 ・仕入れ情報 ・生産管理情報 ・売上情報 ・人事情報 ダッシュボードは、データの可視化ができていない企業、またはより効率的な情報管理システムを導入したい企業にはおすすめです。経営ダッシュボードでできること
以下の5つの項目がダッシュボードで可能となります。 ・リアルタイムでのKPIの確認 ・迅速な意思決定のための環境づくり ・企業データの可視化 ・データに基づいた戦略の立案と実行 ・データの一括管理 ダッシュボードは、進行中のビジネスの状況をリアルタイムで可視化できます。ダッシュボードを利用して、管理者が最新のデータをいつでも確認できるなら、データ管理にかかる時間を短縮できるでしょう。その結果、迅速かつ確実に新しいビジネス戦略を実行し、既存のビジネスの問題を解決できます。経営ダッシュボードのメリット

経営ダッシュボードに含めるべき内容とは?
ダッシュボードには、以下の項目を含める必要があります。 ・必要な情報が含まれていること ・レイアウトが見やすいこと ・適切な図表が活用されていること ・最新情報が自動で反映されていること ・随時改善されていること それぞれの項目を見ていきましょう。必要な情報が含まれていること
必要な内部データが欠落している場合、正確またはリアルタイムとは言えません。したがって、営業、営業活動、広報活動、会計業務、人事情報など必要なすべての情報を網羅する必要があります。 必要な情報は、ユーザーによって異なります。ユーザーが経営陣の場合は営業状況および管理情報が必要であり、人事担当者の場合は部署別の管理職の比率および年齢構成が必要です。レイアウトが見やすいこと
ダッシュボードは、必要なデータの視覚化なので、見やすいレイアウトを設定することが重要です。 また、色の使用によって外観が変わるので、色を効果的に活用することも必要です。最も重要なデータを中央あるいは上部に目立つように配置すると、レイアウトが非常に見やすくなります。適切な図表が活用されていること
経営ダッシュボードに表示する指標を決定したら、指標を表示するグラフと図を設定します。 データを直感的に理解するために、適切な図表が活用されている必要があります。 たとえば探している情報に応じて、線グラフを使用して数値の推移を表示したり、円グラフを使用してさまざまな割合を理解しやすくしたりできます。最新情報が自動で反映されていること
ダッシュボードに求められるのは、最新の情報が常に反映されて、なおかつ新たな数値にもとづいて自動的に再計算されることです。 リアルタイム情報には正確さが必要なので、ダッシュボードは最新の情報を自動的に視覚化できなければなりません。それが不十分であれば、急ぎの重要な意思決定に間違いが生じ、経営問題となりかねません。随時改善されていること
経営ダッシュボードを一度作成したからといって、それで作業は終わりではありません。むしろ完成は、スタートラインといったほうが正しいでしょう。 新しい経営戦略の開始や新たな意思決定が行われるたびに、経営ダッシュボードの詳細な項目などを見直す必要があります。なぜなら、経済環境は刻々と変化するので、その折々の状況に合わせてダッシュボードも改善しなければ、適切な活用が阻害されます。経営ダッシュボードの作成の4フェーズ
ダッシュボードは通常4つのフェーズで作成されます。各フェーズを理解すると、より現実的なダッシュボードを作成できます。 ・データ取得 ・レイアウトデザイン ・グラフの選択と作成 ・データ連携 それぞれのフェーズを見ていきましょう。 【データ取得】 まず、自社に蓄積されたデータをダッシュボードにインポートすることから始めます。CRMやSFAなどのMAツールからダッシュボードを作成できるツールに移行します。 【レイアウトデザイン】 インポートしたデータが、どのように表示されるかというレイアウトを設計します。重要な項目を、なるべく上部に表示するのが一般的です。 【グラフの選択と作成】 レイアウトデザインに応じて、データを表示するグラフの形式について、主に以下の中から適切なものを選択します。 ・棒グラフ ・折れ線グラフ ・円グラフ ・ドーナツグラフ ・帯グラフ ・散布図 ・レーダーチャート ・バブルチャート 【データ連携】 生成されたダッシュボードと企業データを連動すると、作業は完了します。連携されたデータには、以下が含まれていなければなりません。 ・担当別の販売 ・顧客別の販売額 ・製品またはサービス別の販売額経営ダッシュボード活用のポイント

情報の優先順位の明確化
企業が視覚化する必要があるデータは、優先順位を明確にすることが重要です。単にダッシュボードに情報を要約するだけでは、決して効果的な活用につながりません。 関連情報を網羅することも重要ですが、最も優先したい情報にフォーカスする必要があります。リアルタイム性も含めて、優先順位を考慮します。 企業の経営目標やKPIなどの指標をもとに、合理性があるダッシュボードであることも重要なポイントです。経営を成功させるためのダッシュボードが、成功につながらなくてはまったく意味がありません。独創性を念頭に置いて設計
ユーザーが視覚化されたデータを理解しやすくするために、デザインを意識する必要があります。社外公開されるわけではないので、まず社内での理解しやすさを考慮してください。 たとえば自社データと相性が良いグラフやチャートを使用しているかどうかです。データのエラーや異常を視覚的に判断できるシステムであることも重要です。 また、ダッシュボードのデザイン自体がわかりやすいよう、色やレイアウトなどの単純な可視性を考慮することも必要です。PDCAサイクルの繰り返し
経営ダッシュボードは、一度作成されてもそれが完成ではありません。期待されていた成果が見られない場合は、改善する必要があります。 使用開始後に不具合が見つかったら即刻改善するなど、PDCAサイクルを繰り返さなければなりません。状況が変わるにつれて、最適な状態に更新する必要があります。 特に問題がない場合も、常にブラッシュアップする姿勢を持つことも重要です。現在の状態より精度を上げようとする視点を常に持つことで、より実用性が高いダッシュボードを作成できます。経営ダッシュボードの活用を効果的にするには?
運用する際は以下のより効果的な活用につながる重要なポイントに、必ず留意してください。 ・適切なKPI設定 ・情報の取捨選択 ・運用と改善の同時進行 それぞれのポイントを見ていきましょう。適切なKPI設定
KPIは複数あることが多いので、優先順位を検討しておく必要があります。 ダッシュボードに優先順位の低いKPIを表示することは、企業戦略としての成功につながりません。 KPI設定を誤ると、成果が期待できません。加えて、時間と費用も無駄になります。優先順位と業務との関連性を鑑みて、適切なKPIを設定しましょう。情報の取捨選択
優先順位が高い情報が多いからといって、そのすべてを取ると見づらいダッシュボードになってしまいます。 ダッシュボードは、迅速で正確な意思決定のためにこそ必要です。そして情報の取捨選択も重要なポイントです。可視化する情報の範囲を適切に絞り込むことによってこそ、企業全体での活用が現実的となるでしょう。運用と改善の同時進行
一度作成されたダッシュボードを繰り返し、操作して改善することも重要です。最初に作ったものをしばらく運営し、そこから抽出した問題に基づいてブラッシュアップをしなければなりません。 並列運用と改善のもう一つの利点は、問題をリアルタイムで発見して解決できることです。経営ダッシュボードに基づいて試行錯誤を重ね、最適化に対する認識を高めます。経営ダッシュボードの活用の注意点
経営ダッシュボードを使用する際に、注意する必要があるのは、以下の3つのことです。 ・ダッシュボードだけで判断すること ・導入後に放置すること ・技術者を担当につけること それぞれの注意点を見ていきましょう。ダッシュボードだけで判断すること
経営ダッシュボードにより、ユーザーは必要なデータを視覚化できます。 経営陣がそれを使用することで、各セクションの営業状況や業務状況を把握でき、KPIの追跡も可能です。 しかし、ダッシュボードだけで重要な判断をすると、計画通りにならないことがあります。たとえば、経営には内部的要因だけではなく、外部的要因もあります。導入後に放置すること
中には経営ダッシュボードを作ること自体が目的となり、肝心の運用がまともにできないケースがあります。ダッシュボードは運用しながら、組織の成長と経営状況に応じて変更する必要があります。 分析ツールの最大の特徴は柔軟さです。作成をゴールと思わず、作ってからあれこれさまざまなことを考えるスタンスも、円滑に運用するのに役立ちます。必要な技術者を担当につけること
経営ダッシュボードにさまざまなデータを連携することで、より多くのデータを反映でき、正確な情報を提供できます。しかし、データを連結するにはコーディング、プログラミングなど専門知識が必要なため、企業に負担となる場合もあるでしょう。 ダッシュボードの操作、設計、およびさらなる改善のためにITエンジニアも確保しておくことが賢明です。2. 経営ダッシュボードの必須要素
経営ダッシュボードには、以下のような要素が含まれるべきです。- KPI(重要業績評価指標)
- 業務目標
- 達成状況
- これらの要素を含めることで、経営ダッシュボードは経営者にとって有益な情報を提供します。
3. KPIの設定方法
KPIは、経営目標を達成するための具体的な指標であり、経営ダッシュボードで最も重要な要素です。KPIを設定する際には、SMART原則に基づいて選定しましょう。 KPI(Key Performance Indicator)は、組織の業績を測定するための重要な指標です。しかし、KPIを適切に設定することは、組織の目標達成において非常に重要です。この記事では、KPIの設定方法について解説します。 まず、KPIを設定する前に、組織の目的や目標を明確にする必要があります。組織が追求する価値観、戦略、ビジョンを明確にすることが重要です。これにより、KPIの設定に必要な指標を決定することができます。 次に、KPIの設定に必要な指標を決定します。これには、業界標準の指標、過去の業績指標、競合他社の指標などが含まれます。また、KPIの設定には、SMART原則を適用することが重要です。これは、Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性がある)、Time-bound(期限がある)の頭字語です。 さらに、KPIの設定には、適切なデータ収集システムを確立することも必要です。KPIの測定に必要な情報を正確に収集することができるように、データ収集のためのシステムを確立することが必要です。 最後に、KPIの設定には、定期的なレビューと改善プロセスが必要です。KPIの結果を分析し、適切なアクションを実行することで、目標達成に向けた戦略的なアプローチを実現することができます。 KPIの設定方法には多くの要素が含まれますが、組織の目的や目標を明確にし、適切な指標を選択し、データ収集システムを確立し、定期的にレビューを行うことが重要です。KPIの適切な設定により、組織の成長と成功を促進することができます。4. データ分析の活用
経営ダッシュボードで得られるデータを分析することで、ビジネスの弱点や改善点を見つけ出すことができます。データ分析を活用して、経営判断に役立てることが重要です。 経営ダッシュボードは、企業がビジネスの状況を把握するために非常に有用なツールです。経営ダッシュボードを使用することで、ビジネスの状況をリアルタイムで監視でき、迅速かつ正確な判断が可能になります。 経営ダッシュボードで得られるデータを分析することは、より深い洞察を得るために不可欠な要素です。ここでは、経営ダッシュボードから得られるデータを分析する方法について解説します。 まずは、データを視覚化することから始めましょう。経営ダッシュボードには、グラフ、表、指標などの視覚化ツールが用意されています。これらのツールを使用することで、データの傾向やパターンを把握しやすくなります。 次に、データを詳細に分析することが重要です。データの傾向を把握するだけではなく、その背後にある要因を理解する必要があります。たとえば、売上が低下している場合は、その原因が何かを特定する必要があります。可能性としては、需要の低下、競合他社の台頭、製品の品質低下などが考えられます。こういった背景にある要因を特定し、対策を講じることが重要です。 さらに、経営ダッシュボードから得られたデータを継続的に分析し、トレンドやパターンを把握することが必要です。これにより、ビジネスの状況に対する迅速かつ正確な判断が可能になります。 以上のように、経営ダッシュボードから得られるデータを分析することは、ビジネスにおいて非常に重要な要素です。データを視覚化し、詳細に分析し、トレンドやパターンを把握することで、迅速かつ正確なビジネス判断が可能になります。5. デザインとユーザビリティ
経営ダッシュボードは、見やすく使いやすいデザインであることが求められます。ユーザビリティを高めることで、経営者が迅速かつ正確な意思決定を行うことができるようになります。 経営ダッシュボードでは、経営者が効果的な経営判断を行うために、データを見やすくわかりやすく表現することが重要です。本記事では、経営ダッシュボードのデザインについて、見やすさと使いやすさの観点から解説します。 まず、経営ダッシュボードのデザインにおいて、見やすさは非常に重要な要素です。情報量が多く、複雑なデータを見せるため、デザインには工夫が必要です。見やすさを実現するためには、以下の点に注意する必要があります。 まず、データの分かりやすいグラフを使用することが大切です。例えば、折れ線グラフや棒グラフは、複雑なデータをわかりやすく表現することができます。また、グラフの軸やラベルには、適切な単位や数字の桁数を設定し、読み取りやすくすることが重要です。 さらに、色の使い方も重要です。カラーパレットを使い、色を統一することで、一貫性のあるデザインを実現し、情報の整理と比較を容易にします。また、色の使いすぎには注意が必要で、余計な情報を与えないようにする必要があります。 次に、使いやすさについて考えます。使いやすいダッシュボードには、以下のような点があります。 まず、情報の構成に注意する必要があります。情報は、一目で理解できるように、重要度の高い項目から上に配置し、必要な情報に素早くアクセスできるようにします。 さらに、ダッシュボード内での操作も重要です。ダッシュボードには、ドラッグ・アンド・ドロップ機能や、フィルター機能を搭載することで、ユーザーが自由にデータを操作できるようにします。これにより、ユーザーが必要な情報を簡単に取得できるようになります。 以上のように、経営ダッシュボードのデザインにおいては、見やすさと使いやすさが重要なポイントです。6. カスタマイズ性
経営ダッシュボードは、各企業のニーズに応じてカスタマイズできることが望ましいです。自社の業務に合った指標やデータを表示できるように、カスタマイズ性を重視しましょう。 経営ダッシュボードの重要な特徴の一つは、カスタマイズ性です。各企業は異なるニーズや課題を抱えていますので、経営ダッシュボードはその企業に合わせてカスタマイズされる必要があります。例えば、製造業の企業では生産ラインの稼働率や品質に関する情報が重要になりますが、サービス業の企業では顧客満足度や問題解決のスピードに関する情報がより重要になります。 経営ダッシュボードの設計において、デザインの重要性も言及しておく必要があります。経営ダッシュボードはビジュアル的にわかりやすく、使いやすいデザインであることが重要です。デザインは、データの可視化によって、よりビジネスに役立つ情報を提供するための重要な要素となります。 経営ダッシュボードの設計においては、ビジネスの目標を考慮しながら、必要なデータを収集し、それをビジュアル化する必要があります。また、経営ダッシュボードのデザインには、情報の重要性や優先順位を考慮することが必要です。最も重要なデータは、より目立つようにデザインされるべきです。6. モバイル対応
経営者は、外出先や自宅でも経営状況を確認できるよう、経営ダッシュボードがモバイルデバイスに対応していることが重要です。モバイル対応の経営ダッシュボードを活用することで、いつでもどこでも情報を得ることができます。 近年、多くの企業が経営ダッシュボードを導入しており、特にモバイル対応が求められるようになってきています。 経営ダッシュボードがモバイル対応であることの重要性は、社会がインターネットやスマートフォンなどのモバイル端末を利用するようになったことによります。モバイル対応であることにより、経営者はいつでもどこでも、必要な情報にアクセスできるようになり、リアルタイムでビジネスの状況を把握することができます。 また、経営ダッシュボードのモバイル対応には、デザインやユーザビリティの改善も含まれます。モバイル端末の画面はデスクトップPCと比較して小さいため、情報をわかりやすくまとめることが求められます。そのため、経営ダッシュボードのデザインは、情報を見やすく、使いやすくすることが必要です。 経営ダッシュボードは、企業が抱える課題や目的に合わせてカスタマイズすることができます。例えば、営業部門では、売上高や見込み客数などの指標を把握することが重要です。一方、生産部門では、生産ラインの稼働率や不良品率などの指標を把握することが必要です。経営ダッシュボードは、企業のニーズに応じて、必要な情報を表示することができるため、効率的な経営判断を支援することができます。8. セキュリティ対策
経営ダッシュボードには、重要な経営情報が集約されています。そのため、セキュリティ対策を万全にすることが大切です。アクセス権限の設定やデータの暗号化など、セキュリティ対策に力を入れましょう。 経営ダッシュボードのセキュリティ対策について知りたい方は多いことでしょう。企業がビジネス上の意思決定に利用する経営ダッシュボードにおいては、情報漏えいや不正アクセスなどのセキュリティリスクを最小限に抑えることが求められます。 まず、経営ダッシュボードには、機密情報や重要なデータが含まれていることがあります。そのため、アクセス権限の管理が重要です。経営ダッシュボードへのアクセス権限は、必要最小限の人員にのみ与えられるように設定し、不要なアクセスは遮断することが必要です。 さらに、経営ダッシュボードにはセキュリティ機能を付加することが望ましいです。たとえば、ログイン画面において、2段階認証を導入することで、不正アクセスを防ぐことができます。また、アクセスログの取得や監視を行い、不審なアクセスがあった場合は早急に対応することも必要です。 さらに、経営ダッシュボードの運用面においても、セキュリティ対策が求められます。たとえば、経営ダッシュボードの利用者には、定期的なセキュリティ教育を行うことで、情報漏えいや不正アクセスに対するリスク意識を高めることができます。また、経営ダッシュボードを利用する際には、パスワードの複雑化や変更期間の設定などのセキュリティポリシーを設け、適切な運用を行うことが必要です。 以上のように、経営ダッシュボードにおけるセキュリティ対策は非常に重要です。企業は、経営ダッシュボードを導入する前に、セキュリティ対策に十分な時間をかけ、万全な状態で導入することが求められます。9. 社内コミュニケーションの促進
経営ダッシュボードを活用することで、社内コミュニケーションが促進されます。経営状況を共有することで、社員のモチベーション向上やチームワークの強化につながります。 経営ダッシュボードが社内コミュニケーションの促進になるという点は、多くの企業が注目しているテーマの一つです。 経営ダッシュボードは、各部署の業務内容や業績を一元的に把握できるため、企業内での情報共有に最適なツールとなります。また、経営ダッシュボードによって、各部署の課題や目標について、可視化されたデータに基づいた議論が行われることにより、各部署間でのコミュニケーションが円滑になります。さらに、情報共有による認知度の向上によって、各部署が連携しやすくなり、意思決定もスムーズになるでしょう。 しかし、経営ダッシュボードの導入にあたっては、セキュリティ対策も重要なポイントの一つとなります。経営ダッシュボードには、企業の機密情報や個人情報など、重要な情報が含まれていることが多いため、十分なセキュリティ対策が必要です。適切なアクセス制限やデータの暗号化など、セキュリティ対策については、しっかりと対策を検討することが重要です。 また、最近では、モバイル対応の経営ダッシュボードが注目されています。モバイル対応にすることで、外出先でもスマートフォンやタブレットから経営状況を確認することができるため、よりリアルタイムな情報共有が可能になります。さらに、最新の情報を常に手軽に確認できることで、迅速な意思決定も可能となるでしょう。10. 継続的な改善とアップデート
経営ダッシュボードは、継続的に改善・アップデートすることで、最新の情報を提供し続けます。定期的に機能やデザインの見直しを行い、経営状況に合わせて経営ダッシュボードを最適化しましょう。 経営ダッシュボードは、ビジネスの重要な指標を可視化し、経営者が迅速な意思決定を行うことができるようにするツールとして注目されています。しかし、一度作成したダッシュボードがそのまま使い続けられるわけではありません。継続的な改善とアップデートが必要です。 経営ダッシュボードを作成した後は、データが正確であるかどうかを定期的に確認する必要があります。特に、データが多数のソースから収集される場合は、データの整合性を確保するために継続的な監視が必要です。また、ダッシュボードに表示される情報が最新であることも確認する必要があります。まとめ
経営ダッシュボードは、効果的なビジネス戦略を実現するための強力なツールです。本記事では、経営ダッシュボードの基本概念から活用方法までを解説しました。経営ダッシュボードを上手に活用することで、より迅速かつ正確な意思決定が可能になり、企業の成長を促進することができます。 専門家からの意見を参考に、私自身も経営ダッシュボードの重要性を再認識しました。これからの時代、経営者やマネージャーは迅速な意思決定が求められる中で、経営ダッシュボードを効果的に活用することが、企業の競争力向上につながると思います。ぜひ、本記事で紹介したポイントを参考に、経営ダッシュボードの活用を検討してみてください。データ分析やデザイン、セキュリティ対策など、多岐にわたる要素を考慮することが大切です。また、社内コミュニケーションの促進や継続的な改善・アップデートにも力を入れることで、経営ダッシュボードが企業にとってより有益なツールとなるでしょう。最後に、モバイル対応やカスタマイズ性を重視することで、経営者やマネージャーがより効率的に経営状況を把握し、適切な戦略を立案することができると思います。 マネジメントダッシュボードは、企業のさまざまな情報を視覚化し、リアルタイムで問題を解決するシステムです。必要なデータだけを抽出することも可能なため、情報の可視化により経営効率を高めることができます。 また、データを総合的に管理してKPIを追跡し、新しい戦略を確立するための手助けともなるでしょう。企業で責任ある立場のみなさんは、ぜひあなたの企業に合う経営ダッシュボードを作成し、活用してください。 毎月100社まで法人データを無料でダウンロードが受付できるBIZMAPSは、さまざまな属性や条件、事項で検索・表示して閲覧できます。ぜひお気軽にご利用ください。 ▼日本最大級の企業DB【BIZMAPS】で営業対象企業を探す▼ ▼管理職向けのコンテンツはこちらです。 コーチング型マネジメントとは?従来型との違いやメリットを解説! 組織構造とは?主な形態とそのメリット・デメリットを徹底解説! 【組織再編の基本】その手法やメリットを分かりやすく解説します。 新規事業の組織を立ち上げるプロセスとチーム育成のコツを解説 組織心理学とは?企業の生産性と従業員エンゲージメントを科学する! 経営目標とは?経営理念との違いや設定の種類を具体例付きで解説 経営者が勉強すべきこととは?勉強方法やおすすめの書籍も紹介! また、マーケメディアではマーケティング用の資料がダウンロードできます。デジタルマーケティングの重要度が増す中で、マーケティング情報面でみなさんの仕事をサポートいたします。 マーケメディアでマーケティング資料をダウンロードする
大阪生まれ神戸在住。経済学部卒業後、アパレル業界で営業から商品企画・広告プロモーションを経験。2018年副業でライターを始め、2019年に会社を退職しライターに。Webライティングと並行し電子書籍も鋭意出版中。
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